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성인의 사이버폭력 경험이 지속해 증가하는 가운데, 성인 10명 중 6명이 명예훼손과 스토킹, 성폭력, 신상정보 유출, 따돌림 등 다양한 유형의 사이버폭력을 당한 것으로 조사됐다.
방송통신위원회가 조사한 결과 학생의 사이버폭력 경험률은 22.8%로 전년 대비 4.1%p 감소한 반면, 일반 성인의 사이버폭력 경험률은 65.8%로 전년 대비 11.1%p 증가했다.
전체 사이버폭력 가·피해 경험률(학생+성인)은 32.7%(2019년 대비 0.8%p 감소)줄었다.
국정과제 ‘100만명 인터넷윤리교육(2017~2022)’을 조기 달성하고, 1,800여개 기관을 대상으로 강사파견, 인형극·뮤지컬 공연, 교구활용 등 현장 교육과 함께 실시간 온라인 교육·공연 등 비대면 교육과정을 확대한다. 지속적으로 심각해지는 사이버폭력(카톡 왕따·디지털 성범죄 등)에 대한 인식제고 및 예방·대응 교육프로그램도 강화한다.
아울러 ▲크리에이터의 디지털 윤리역량 강화를 위한 가이드북을 제작해 보급하고 관련 교육을 시범 추진한다. 자극적·폭력적인 콘텐츠 증가, 검증되지 않은 정보의 확산 등을 막기 위한 조치다.
또 ▲AI 채팅로봇을 둘러싼 혐오·차별적인 표현 등이 논란이 되면서 가상체험 기반 윤리학습 프로그램을 개발해 초·중등학교 대상 시범교육을 시작한다. 2022년부터는 교육 대상을 사업자로 확대해 나갈 계획이다.
한상혁 방송통신위원장은 “인터넷윤리는 포스트 코로나 시대를 살아가기 위한 기본 소양이 될 것”이라고 강조하며 “올 한해 ‘100만명 인터넷 윤리교육’ 국정과제 달성과 함께 건전한 인터넷 이용 문화의 정착을 위해 노력하겠다”고 밝혔다.