[이데일리 유은실 기자] 법인보험대리점(GA) 리치앤코가 보험설계사들의 영업 프로세스를 개선해 소비자에게 최적의 보험을 추천해주는 ‘보험추천시스템’을 공개했다고 20일 밝혔다.
| 리치앤코는 지난 19일 서울시 서초구 세빛섬 플로팅 아일랜드 컨벤션센터에서 굿리치쇼(GoodRich Show)를 열고 보험추천시스템을 공개했다. (사진=리치앤코) |
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리치앤코는 지난 19일 서초구에 위치한 세빛섬 플로팅 아일랜드 컨벤션센터에서 굿리치쇼(GoodRich Show)를 열고 보험추천시스템을 공개했다.
이날 공개한 보험추천시스템은 영업 현장의 요구를 IT기술로 구현해 자사 설계사들이 영업 현장에서 보다 편리하게 업무에 활용할 수 있도록 개발된 것이 특징이다.
보험추천시스템은 프로세스의 단축을 통해 실시간 보험상품 추천이 가능하다. 설계사들이 보험료가 가장 저렴하면서도 보험금이 가장 많은 인수조건에 부합하는 최적의 상품을 소비자에게 추천할 수 있게 된 것이다.
아울러 가입자 고지사항 입력을 통해 추후 계약 체결을 위한 심사 과정에서의 서류 보완, 인수 불가 등의 상황들을 사전에 파악할 수 있도록 챗봇 형태의 심사 가이드도 제공한다.
리치앤코 관계자는 “차별화된 보험 가치와 혜택을 많은 소비자들이 경험하고 공감할 수 있도록 다양한 소통을 펼쳐나갈 것”이라고 말했다.