정석근 SKT 부사장 "개인용 AI 비서, 하반기 출시…쉽고 안전하다"

[이데일리 임유경 기자] SK텔레콤(017670)이 하반기 개인용 AI비서(PAA·Personalized AI Assistant) 서비스를 선보인다.

정석근 SK텔레콤 글로벌 AI테크 사업부장(부사장)은 16일 서울 강남구 코엑스에서 개막한 ‘AWS 서울 서밋 2024’ 기조연설 무대에 올라 “글로벌 통신사들과 함께 AI 비서 서비스를 만들고 있다”며 “론칭 시점은 하반기가 될 것”이라고 밝혔다.

정석근 SK텔레콤 글로벌 AI테크 사업부장(부사장)이 16일 서울 강남구 코엑스에서 개막한 ‘AWS 서울 서밋 2024’ 기조연설 무대에서 발표하고 있다.(사진=AWS코리아)

SKT는 글로벌 텔코 AI 얼라이언스(GTAA)와 함께 PAA 서비스를 개발 중이다. SKT를 주축으로 결성된 GTAA에는 도이치텔레콤, 이앤그룹, 싱텔그룹, 소프트뱅크 등이 참여하고 있다. 통신사업에 특화된 다국어 지원 거대언어모델(LLM)을 개발해, 50개국 30만명을 대상으로 AI 관련 비즈니스를 전개하는 것을 목표로 합작법인(JV) 설립을 추진 중이다.

SKT가 GTAA를 통해 추진하는 글로벌 사업 중 중요한 부분을 차지하는 게 PAA다. SKT의 AI 서비스 에이닷을 개인형 AI 비서 서비스로 진화시키고 글로벌 구독서비스로 출시한다는 계획이다. 정 부사장은 준비하고 있는 PAA에 대해 “일반 사용자들이 일상에서 LLM을 쉽고 저렴하게 사용할 수 있는 서비스로, 개인 정보보호에 민감하게 설계돼 안전성도 높였다”고 소개했다.

SKT는 글로벌 시장에 PAA 서비스를 론칭하기 위해 GTAA의 한국법인 격인 ‘글로벌 AI 플랫폼 코퍼레이션’을 설립했다. 정 부사장이 대표를 맡아 PAA 개발을 진행하고 있다.

정 부사장은 PAA 서비스가 SKT의 지속 가능한 AI 사업추진을 위해 반드시 필요한 사업이라고 강조했다. 그는 “AI 모델을 개발하고 AI 반도체를 확보하는 데 굉장히 큰 투자가 들어간다”며 “투자를 지속하기 위해 디멘드(수요)가 필요하고, (일반 사용자가 쉽게 쓸 수 있는 AI 서비스가 등장 해야) AI 생태계가 지속 가능해질 것”이라고 설명했다.

정 부사장은 SKT가 글로벌 진출을 위한 초석으로 AI를 활용하고 있다는 점도 강조했다. 그는 “지금까지 통신사의 글로벌 확장 전략은 해외 다른 통신사를 인수해서 규모의 경제를 만드는 것에 초점이 맞춰져 있었지만, SKT는 AI를 통해서 여러 통신사를 묶어서 규모의 경제를 확보하려고 한다”고 했다. 이어 “SKT의 글로벌 전략 중심에는 텔코LLM이 있다”며 “(GTAA 소속) 통신사들의 데이터를 학습시켜 다국어 성능뿐만 (국가별로) 최적화된 LLM을 만들고 있다. 이제 상용화 단계에 근접했고 하반기부터는 본격 활용할 것”이라고 말했다.