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기재부 관계자는 “(비공개 면담에서) 유족분들은 유족을 비방하거나 이번 사고로 유명을 달리하신 분들을 폄훼하는 온라인 유튜브나 사회관계망서비스(SNS) 등에 대해 심대한 마음의 상처를 입고 있다고 전했다”며 “이에 최 권한대행은 참석 중인 경찰 관계자에게 ‘신속하고 강력한 대응’을 주문하고 ‘3일 중앙재난안전대책본부에서 구체적인 방안을 마련하고 예방 차원에서 최대한 빨리 언론에 알리겠다’라고 했다”고 말했다.
최 권한대행은 유족 면담 전에는 통합지원센터의 근무자를 격려했다. 그는 “힘들더라도 끝까지 최선을 다해 달라”며 “그래야 우리 유족이나 국민이 안심한다”고 했다.
아울러 방송통신위원회는 일부 SNS에서 희생자와 유가족 등에 대한 무분별한 게시물과 가짜뉴스가 공유되고 있는 데 대해 플랫폼 사업자에 차단 등의 협조를 요청할 계획이다.
한편 정부는 사고 여객기의 조종실음성기록장치(CVR)에서 추출한 자료는 3일까지 음성파일 형태로 전환할 예정이다. 비행 기록 장치는 미국 교통안전위원회를 통해 조만간 분석을 개시한다. 최 권한대행은 “국토교통부는 사고 원인이 신속하고 공정하게 밝혀질 수 있도록 최선을 다해 주시기 바란다”고 말했다.